Типові запитання

Нічого страшного. Це природньо переживати чи навіть соромитись розповідати про свої негаразди сторонній людині. В житті трапляється різне, і як правило, раптово: не до всього можна себе підготувати морально, не всім хочеться ділитись навіть з рідними: деякі речі хочеться сховати та забути як страшний сон, як про таке розповісти незнайомцю? Знайома ситуація? Нижче наведені найчастіші питання, які виникають у осіб, які потребують допомоги адвоката, можливо, і Вам стануть в нагоді.

Питання риторичне. Попри розповсюджений стереотип, адвокатської допомоги потребують не лише злочинці. Рано чи пізно в житті абсолютно кожного, трапляється життєва ситуація - радісна чи прикра подія: покупка квартири, реєстрація бізнесу чи спір з правоохоронцем, коли без знання Закону навіть найрадісніша подія може обернутись у проблему, вирішення якої може затягнутися на роки і спустошити гаманець. Найпростіший спосіб вирішення будь-якої правової проблеми - заздалегіть передбачити та не допустити її виникнення. А у випадку, коли прикрість вже трапилася - своєчасно звернутись до фахівця та отримати професійну допомогу. Роз'яснювати закон, складати юридичні документи, представляти інтереси та захищати клієнта в суді це суть роботи адвоката.

Відносини адвоката та його клієнта будуються на принципі конфіденційності. Будь-яка інформація, що стала відома адвокату про клієнта, а також питання, з яких клієнт звертався до адвоката, зміст порад, консультацій, роз'яснень адвоката, складені ним документи, інформація, що зберігається на електронних носіях, та інші документи і відомості, одержані адвокатом під час здійснення адвокатської діяльності є адвокатською таємницею.

Конституційне право кожного на правову допомогу за своєю суттю є гарантією реалізації, захисту та охорони інших прав і свобод людини і громадянина. Адвокат зобов'язаний у своїй професійній діяльності керуватись виключно інтересами свого клиєнта: виходити з переваги інтересів клієнтів перед своїми власними інтересами, інтересами колег, партнерів, співробітників, законних представників клієнтів або їх опікунів, піклувальників та інших осіб, а також перед будь-якими іншими міркуваннями.

Пандемія коронавірусної хвороби Covid-19 - навчили кожного з нас, що майже, будь-яку справу можна зробити швидко та дистанційно без особистої зустрічі та шкоди справі. Не є винятком і адвокатська діяльність, з адвокатом можна зв'язатися, отримати консультацію чи іншу послугу уклавши угоду дистанційно обмінявшись екземплярами власноруч підписаного договору чи підписати договір у формі електронного документу із використанням засобів електронного цифрового підпису. Менше витраченого часу, менше витрат на дорогу та менше зіпсованого паперу: весь процес у кілька кілків. Як? Читайте детальну інструкцію у розділі "Публікації".

Поганих запитань не буває - не соромтесь подзвонити, чи написати адвокату. Зв'язатися з адвокатом дуже просто: скористатись формою у розділі "Контакти", подзвонити чи написати листа. Отримати первинну правову консультацію щодо чи загальне роз'яснення електронною поштою чи телефоном - нічого Вам не коштуватиме.  Звертайтеся до нас наелектронну адресу, чи подзвоніть нам, якщо не можете знайти відповідь на своє запитання.

- Вибір адвоката - це важливе рішення, яке впливає на результат вашої справи. Ви повинні вибирати адвоката, який має досвід та знання у вашій галузі права, який викликає у вас довіру та симпатію, який пропонує вам розумні та прозорі умови співпраці. Ви також можете переглянути відгуки та рекомендації про адвоката в інтернеті або у його колег.

Документи, які потрібні для звернення до адвоката, залежать від характеру та складності вашої справи. Зазвичай, вам потрібно мати при собі паспорт, ідентифікаційний код, договір про надання юридичних послуг, а також всі документи, які стосуються вашої справи, такі як довідки, свідчення, рішення судів, договори, акти, тощо. Адвокат може запросити вас надати додаткові документи, якщо це необхідно для захисту ваших інтересів.

Вартість адвокатських послуг залежить від багатьох факторів, таких як галузь права, складність справи, тривалість процесу, репутація адвоката, тощо. Неможливо вказати точну суму, яку ви заплатите за адвоката, без ознайомлення з деталями вашої справи. Кожна справа і кожен клієнт індивідуальний. Адвокат може пропонувати вам різні форми оплати, такі як годинна ставка, фіксований гонорар, відсоток від виграшу, або комбінацію цих методів. Ви повинні обговорити з адвокатом умови оплати перед початком співпраці та укласти письмовий договір про надання юридичних послуг..

• Судовий процес - це складний та непередбачуваний процес, який може мати різні ризики та наслідки для вас. Деякі з них можуть бути:
• Ви можете програти справу та заплатити штраф, компенсацію, судові витрати або інші санкції.
  • Ви можете втратити свої права, майно, репутацію або статус.
  • Ви можете бути підданий кримінальній відповідальності або адміністративному стягненню.
  • Ви можете пошкодити свої відносини з іншою стороною, своїми родичами, друзями, партнерами або клієнтами.
  • Ви можете зазнати стресу, тривоги, депресії або інших психологічних проблем.
  • Ви можете втратити час, гроші, енергію або можливості, які ви могли б використати для інших цілей.

• Як клієнт адвоката, ви маєте такі права:
  • Право на вибір адвоката, який вам підходить за кваліфікацією, спеціалізацією, репутацією та іншими критеріями.
  • Право на укладення письмового договору про надання юридичних послуг, в якому визначаються умови співпраці, обсяг та вартість послуг, права та обов’язки сторін, терміни виконання та інші важливі питання.
  • Право на отримання якісної, своєчасної, повної та достовірної юридичної допомоги від адвоката, який дотримується закону, правил етики та деонтології, а також ваших інтересів та побажань.
  • Право на інформування про перебіг справи, ризики, наслідки, альтернативи та інші аспекти, які стосуються вашої справи, а також на отримання відповідей на ваші запитання та зауваження.
  • Право на згоду або відмову від будь-яких дій адвоката, які можуть вплинути на вашу справу, таких як ведення переговорів, укладення угод, подання позовів, оскарження рішень, тощо.
  • Право на зміну або скасування договору з адвокатом у випадках, передбачених законом або договором, з дотриманням встановлених процедур та умов.
  • Право на конфіденційність та захист вашої персональної інформації, яку ви надали адвокату або яку він отримав у зв’язку з вашою справою, за винятком випадків, коли ви дали згоду на її розголошення або коли це вимагається законом.
  • Право на подання скарги на адвоката в разі невдоволення його роботою, порушення ваших прав або інших претензій до нього, а також на отримання належного розгляду та вирішення вашої скарги.
  • Як клієнт адвоката, ви маєте такі обов’язки:
  • Обов’язок дотримуватися умов договору про надання юридичних послуг, який ви уклали з адвокатом, а також виконувати свої зобов’язання за договором, такі як оплата послуг, надання документів, співпраця з адвокатом, тощо.
  • Обов’язок надавати адвокату правдиву, повну та актуальну інформацію, яка стосується вашої справи, а також не приховувати від нього жодних фактів, обставин або доказів, які можуть мати значення для вашої справи.
  • Обов’язок довіряти адвокату та не втручатися в його професійну діяльність, не вимагати від нього дій, які суперечать закону, правилам етики, деонтології або вашим інтересам, не використовувати його послуги для незаконних або недобросовісних цілей.
  • Обов’язок поважати адвоката та його репутацію, не ображати, не погрожувати, не шантажувати або не вчиняти інших неприпустимих дій щодо нього або його родини, не поширювати неправдиву або негативну інформацію про нього або його роботу.

Адвокат повинен інформувати вас про перебіг справи регулярно та своєчасно, а також за вашим запитом. Частота та спосіб інформування можуть бути визначені у договорі про надання юридичних послуг або за згодою сторін. Адвокат може інформувати вас особисто, телефоном, електронною поштою, поштою, факсом або іншим зручним для вас способом.

Ви можете зв’язатися з адвокатом у разі потреби за його контактними даними, які він надав вам при укладенні договору або пізніше. Ви також можете звернутися до його адвокатського бюро, якщо він працює в ньому. Ви повинні повідомляти адвокату про будь-які зміни у вашій справі, вашій інформації або вашому становищі, які можуть мати значення для вашої справи.

Ви можете самостійно вести переговори з іншою стороною або її представниками, якщо ви вважаєте, що це може сприяти вирішенню вашої справи або зменшенню конфлікту. Однак, ви повинні пам’ятати, що ви не маєте правових знань та досвіду, які має адвокат, і що ви можете не знати всіх наслідків та ризиків, які можуть виникнути в результаті переговорів. Тому, ви повинні консультуватися з адвокатом перед початком переговорів, під час переговорів та після переговорів, а також не укладати жодних угод без його згоди або участі. Адвокат може допомогти вам вести переговори ефективно та безпечно, а також захистити ваші права та інтереси.

Ви можете змінити або розірвати  договір з адвокатом у випадках, передбачених законом або договором, з дотриманням встановлених процедур та умов. Зазвичай, ви повинні повідомити адвоката про ваше рішення письмово, заздалегідь, з поясненням причин та з відшкодуванням йому всіх витрат та гонорару, які він заслуговує за виконану роботу. Адвокат також повинен повідомити вас про своє рішення розірвати договір, якщо він має для цього підстави, такі як неможливість виконати свої зобов'язання, конфлікт інтересів, порушення договору з вашого боку, тощо.

Адвокат надає вам гарантії конфіденційності та захисту ваших персональних даних відповідно до закону, правил етики та деонтології, а також договору про надання юридичних послуг. Адвокат не має права розголошувати або передавати будь-кому вашу інформацію, яку ви надали йому або яку він отримав у зв'язку з вашою справою, без вашої згоди або коли це вимагається законом. Адвокат також повинен забезпечити належне зберігання, обробку та видалення вашої інформації, а також захистити її від несанкціонованого доступу, зловживання, втрати або пошкодження.

Ви можете перевірити кваліфікацію та репутацію адвоката за допомогою різних джерел, таких як:

 - Реєстр адвокатів, який веде Національна асоціація адвокатів України, де ви можете знайти інформацію про адвоката, його освіту, стаж, спеціалізацію, членство в адвокатських об'єднаннях, дисциплінарні справи, тощо.

 - Відгуки та рекомендації про адвоката в інтернеті, зокрема на його сайті та соціальних мережах

Деякі дії адвоката вимагають вашої згоди або уповноваження, якщо вони можуть мати важливий вплив на вашу справу або ваші права. Наприклад, ви повинні дати свою згоду або уповноваження адвокату для таких дій, як:

 - Укладення угоди з іншою стороною або її представниками про вирішення спору або про відмову від позову.

 - Подання позову, відповіді на позов, апеляції, касації, скарги, заяви, ходатайства або інших документів до суду або іншого органу.

 - Зміна підстав, обставин, доказів, вимог або захисту у вашій справі.

 - Відмова від доказів, свідків, експертів або інших засобів доказування у вашій справі.

 - Прийняття рішення суду, яке не задовольняє ваші інтереси, або відмова від його оскарження.

 - Припинення договору про надання юридичних послуг або передача вашої справи іншому адвокату.

Якщо ви невдоволені роботою адвоката, ви можете подати скаргу на нього до Національної асоціації адвокатів України, яка є самоврядною професійною організацією адвокатів, або до суду, якщо ви вважаєте, що адвокат порушив ваші права або завдав вам шкоди. Ви повинні подати свою скаргу письмово, з викладенням фактів, обставин, доказів та вимог, які становлять основу вашої скарги, а також з доданням копій документів, які підтверджують вашу скаргу. Ви також повинні дотримуватися встановлених строків, форм та процедур для подання скарги.

Альтернативні способи вирішення спору - це способи, які дозволяють вирішити спір без звернення до суду або з мінімальним його втручанням. Вони можуть бути використані замість або на додаток до судового процесу, якщо сторони мають бажання та можливість домовитися про свої проблеми. Деякі з найпоширеніших альтернативних способів вирішення спору - це:

 - Переговори - це пряме спілкування сторін або їх представників з метою досягнення згоди про вирішення спору. Переговори можуть бути проведені без участі третіх осіб або з їх допомогою, наприклад, адвокатів, консультантів, експертів, тощо.

 - Медіація - це добровільний та конфіденційний процес, в якому нейтральна третя особа, яка називається медіатором, допомагає сторонам спільно вирішити свій спір. Медіатор не приймає рішення за сторони, а лише сприяє їхньому діалогу та співробітництву. Медіація може бути проведена за ініціативою сторін або за направленням суду.

 - Арбітраж - це процес, в якому спір вирішується одним або кількома незалежними та кваліфікованими арбітрами, яких обирають сторони або за їх згодою. Арбітраж відбувається за попередньою угодою сторін або за законом. Рішення арбітражу є обов'язковим для сторін та може бути виконане або оскаржене в суді за певних умов.

Податкові наслідки, які можуть виникнути внаслідок виграшу або програшу справи, залежать від типу справи, суми виграшу або програшу, статусу сторін, та інших факторів. Загальні правила такі:

 - Якщо ви виграли справу та отримали грошову компенсацію за моральну або матеріальну шкоду, ви повинні сплатити податок на доходи фізичних осіб за ставкою 18% від суми компенсації, а також військовий збір за ставкою 1,5%.

 - Якщо ви програли справу та заплатили грошову компенсацію за моральну або матеріальну шкоду, ви не можете віднести цю суму до витрат, які зменшують ваш податковий дохід.

 - Якщо ви виграли або програли справу, яка стосується вашого майна, ви повинні врахувати податкові наслідки, які виникають при отриманні, втраті, збільшенні або зменшенні вашого майна, такі як податок на нерухомість, податок на доходи від джерел за межами України, податок на доходи від продажу майна, тощо.

 - Якщо ви виграли або програли справу, яка стосується вашого статусу, ви повинні врахувати податкові наслідки, які виникають при зміні вашого статусу, такі як податок на спадщину, податок на подарунок, податок на доходи від аліментів, тощо.

Додаткові витрати, які можуть бути понесені у зв'язку з вашою справою, залежать від характеру та складності вашої справи, а також від того, хто їх покриває. Деякі з найпоширеніших додаткових витрат - це:

 - Судові витрати - це витрати, які пов'язані з розглядом справи в суді, такі як державне мито, адвокатський гонорар, витрати на повірених, витрати на повідомлення, витрати на копіювання документів, тощо. Судові витрати покриваються стороною, яка подає позов, але можуть бути стягнуті з програвшої сторони за рішенням суду.

 - Експертизи - це витрати, які пов'язані з проведенням незалежного дослідження певних питань, які виникли у справі, такі як медична, технічна, фінансова, психологічна, тощо. Експертизи покриваються стороною, яка їх замовляє, але можуть бути стягнуті з програвшої сторони за рішенням суду.

 - Переклади - це витрати, які пов'язані з перекладом документів, свідчень, рішень або іншої інформації, яка стосується справи, на іншу мову. Переклади покриваються стороною, яка їх потребує, але можуть бути стягнуті з програвшої сторони за рішенням суду.

Дії, які ви повинні зробити до, під час і після судового засідання, залежать від вашої ролі у справі, а також від характеру та складності справи. Загальні правила такі:

 - До судового засідання ви повинні:

 - Підготувати та подати всі необхідні документи, докази, свідків, експертів або інші засоби доказування, які підтверджують вашу позицію у справі.

 - Ознайомитися з документами, доказами, свідками, експертами або іншими засобами доказування, які подала інша сторона, та підготувати свої заперечення, запитання або зауваження до них.

 - Обговорити з адвокатом вашу стратегію, тактику, ризики, наслідки, альтернативи та інші аспекти, які стосуються вашої справи, а також отримати від нього поради та рекомендації щодо вашої поведінки під час судового засідання.

 - Перевірити дату, час, місце та порядок судового засідання, а також врахувати можливі зміни або перенесення судового засідання.

 - Забезпечити своєчасну та належну явку на судове засідання, а також мати при собі всі необхідні документи, докази, свідків, експертів або інші засоби доказування, які ви плануєте використати у справі.

 - Під час судового засідання ви повинні:

 - Дотримуватися правил судового етикету, поважати суддю, іншу сторону, свідків, експертів або інших учасників судового процесу, не перебивати, не втручатися, не висловлювати емоцій, не вживати нецензурних або образливих слів, тощо.

 - Висловлювати свою позицію у справі чітко, аргументовано, переконливо, але не агресивно, не нав'язливо, не провокаційно, не суперечливо, не недобросовісно, тощо.

 - Слухати уважно позицію іншої сторони, свідків, експертів або інших учасників судового процесу, а також запитання, зауваження або рішення судді, та реагувати на них адекватно, ввічливо, аргументовано, але не образно, не іронічно, не саркастично, тощо.

 - Дотримуватися вказівок, розпоряджень або рішень судді, а також правил процесуального законодавства, які регулюють судовий процес, та не порушувати їх.

 - Співпрацювати з адвокатом, який представляє вас у справі, та дотримуватися його порад та рекомендацій, а також не втручатися в його професійну діяльність, не вимагати від нього дій, які суперечать закону, правилам етики, деонтології або вашим інтересам, не використовувати його послуги для незаконних або недобросовісних цілей.

 - Після судового засідання ви повинні:

 - Отримати письмове рішення суду, яке визначає результат вашої справи, а також обґрунтування, наслідки, витрати, санкції, строки, тощо, які стосуються вашої справи.

 - Обговорити з адвокатом рішення суду, його переваги та недоліки, можливості та умови його виконання або оскарження, а також отримати від нього поради та рекомендації щодо вашої подальшої діяльності у справі.

 - Виконати рішення суду, якщо воно задовольняє ваші інтереси, або оскаржити його, якщо воно вас не влаштовує, з дотриманням встановлених процедур та умов.

 - Сплатити адвокату гонорар та витрати, які він заслуговує за виконану роботу, згідно з договором про надання юридичних послуг, а також отримати від нього рахунок, звіт, копії документів, тощо, які стосуються вашої справи.